FAQ

• Machine à café Barista  

Comment fonctionne la machine à café portable ?

Notre machine chauffe l'eau et extrait votre café en quelques minutes. Ajoutez simplement de l'eau, une capsule compatible ou du café moulu, puis appuyez sur un bouton.

Puis-je utiliser du café moulu ?

Oui. La machine est compatible avec le café moulu fin ainsi qu'avec certaines capsules compatibles.

Quelles capsules sont compatibles ?

La machine est compatible avec les capsules de type Nespresso®* ainsi qu'avec le café moulu.

La machine chauffe-t-elle l'eau ?

Oui. Elle peut chauffer l'eau froide directement et préparer votre expresso où que vous soyez.

Quelle pression délivre la machine ?

La pompe haute pression de 18 bars permet d'obtenir une extraction riche et une crème onctueuse.

• Batterie & autonomie

Combien de cafés puis-je préparer avec une charge ?

L'autonomie varie selon l'utilisation et la température de l'eau, mais une charge complète permet généralement plusieurs extractions.

Comment recharge-t-on la machine ?

La machine se recharge via un câble USB-C fourni.

Puis-je l'utiliser pendant qu'elle recharge ?

Pour des raisons de sécurité et de performance, il est recommandé de l'utiliser une fois la charge terminée.

• Utilisation nomade

Puis-je l'emporter en voyage ?

Oui. Compacte et légère, elle est conçue pour les déplacements, le camping, les road trips et les voyages d'affaires.

Tient-elle dans un porte-gobelet de voiture ?

Oui. Son format a été pensé pour s'intégrer facilement dans la plupart des porte-gobelets automobiles.

Est-elle adaptée à la randonnée ?

Oui, sa conception portable en fait un compagnon idéal pour les activités de plein air.

• Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement compris entre 6 et 10 jours ouvrés selon votre pays.

Vos commandes sont préparées avec soin puis expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Une fois expédiée, votre commande vous parvient en 6 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Les frais de livraison sont de €6,99, offerts dès €80 d'achat. Vous recevrez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans de nombreux pays à travers le monde.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi.

• Garantie & retours

Le produit est-il garanti ?

Oui. Toutes nos machines bénéficient d'une garantie d'un an, contre les défauts de fabrication.

Puis-je retourner le produit ?

Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation conformément à notre politique de retour.

Que faire si ma machine arrive endommagée ?

Contactez notre service client avec des photos du produit. Nous trouverons rapidement une solution.

• Paiement

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Toutes les transactions sont protégées par un système de paiement sécurisé et crypté.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que plusieurs solutions de paiement sécurisées.

• Pourquoi choisir Barista Nomade ?

Nous avons sélectionné une machine portable performante permettant de savourer un véritable expresso où que la journée vous mène.

Cette machine produit-elle un vrai expresso ?

Oui. Grâce à sa pression de 18 bars, elle offre une extraction comparable à celle d'une machine expresso traditionnelle.

À qui s'adresse ce produit ?

Aux amateurs de café qui voyagent, travaillent en déplacement, pratiquent la randonnée, le camping ou souhaitent simplement déguster un café de qualité partout.

Est-ce une bonne idée cadeau ?

Absolument. C'est un cadeau original et utile pour tous les passionnés de café.